Perguntas Frequentes sobre Envios

Como é entrege a sua encomenda?

Todos os produtos adquiridos na nossa Loja Online são enviados pelos CTT Expresso de Segunda-Feira a Sexta-Feira em horário útil das 9h às 18h30.

Quando é enviada a encomenda?

As encomendas são imediatamente expedidas para o cliente após confirmação de Pagamento.

Para que a encomenda possa ser expedita ainda no próprio dia, o pagamento tem de ser confirmado até as 16h. Após essa hora a expedição será efectuada no dia útil seguinte.

Caso existe alguma rotura de stock que não permita o envio imediato da encomenda, a LAMotas contactará com o cliente acerca deste facto e fará com que não haja qualquer prejuízo para o mesmo advindo desta situação.

Quanto tempo demora a receber a encomenda?

As encomendas serão entregues no prazo estabelecido de acordo com a opção escolhida durante a Confirmação da Encomenda - Carrinho.

Por norma entregas em Portugal Continental demoram entre 24h a 48h úteis a ser entregues. Encomendas para as ilhas demora 2 a 5 dias úteis.

No entanto alertamos que poderão existir atrasos na entrega que serão alheios a nós e se poderão dever à transportadora CTT Expresso. Nestes casos, a LAMotos estará disponível para tentar auxiliar o cliente da melhor forma.